AI 个性化推荐
在银行积分商城的首页与频道页落地千人千面推荐，结合用户行为序列与商品 embedding，30 天内显著拉动 CTR 与 GMV。
CTR · 30 天
2% → 5% ↑
CTR
+8%
GMV
6 年电商产品经验，其中 2 年 AI 项目经验
主导过包括智能搜索、AI 个性化推荐、智能客服、AI 分类和商品评论 AI 审核等 5 个企业 AI 项目从 0 到 1 落地。
产品设计能力扎实，应用 AI 全链路提效
熟悉掌握 C 端和 B 端产品设计方法论，主导构建基于 Claude Code 的需求分析 → PRD 撰写 → 原型设计 → 培训手册生成 AI 工作流，效率提升 50% 以上，并推广至全公司 30 余个产品经理使用。
AI 技术理解深刻
了解 LLM 能力边界、应用场景、Prompt 工程、SFT 微调、RAG 和 Agent 设计，能将技术能力转化为产品方案。
工作经历
2020.07 — 2024.05
杭州爱读客科技有限公司
电商产品经理
3 年 11 个月
2024.06 — 至今
上海荣数信息技术有限公司
AI 产品经理
1 年 11 个月
NOW
工作项目
商品评价 AI 审核
基于 LLM + 业务规则双层判定，自动识别广告、辱骂、敏感信息、与商品无关等 12 类违规评价，替代原人工审核流程。
USER
这本书纸质太薄，但内容还行 8 分。
AI
通过 · 真实购物反馈 · 情感: 中性偏正
USER
加 V 信 xxx 领优惠券！
AI
拦截 · 命中"引流广告"
95%+
准确率
100%
自动化
AI 搜索
落地"猜你想搜 / 热搜推荐 / 相关搜索"三大场景，结合用户画像与实时商品热度生成 query 候选，降低空结果率。
搜索框 · Mock
/ 京东购物卡 |
京东 E 卡
星巴克礼品卡
加油卡
话费充值
大模型智能客服
基于 RAG + 工单工具调用的客服 Agent，覆盖订单查询、售后申请、退款流程等高频场景，未转人工满意度大幅提升。
用户
我下单的书还没发货
AI
订单 #82341 已打包，预计今晚发出
用户
能不能改个收货地址
AI
可以，请发送新地址给我
20min → 10s
首次响应
30% → 80%
满意度
产品经理 AI 工作流 — Claude Code Skills
独立设计并构建一套基于 Claude Code Skills 的产品经理工作流，把"需求分析 → PRD 撰写 → 原型设计 → 培训手册生成"链路上的重复工作交给 Skill。已在公司内部 30+ 产品经理中推广使用，整体效率提升 50% 以上。
workflow.skill
$ claude /pm:requirement # 1. 需求结构化
$ claude /pm:prd # 2. 自动生成 PRD
$ claude /pm:prototype # 3. 输出可点原型
$ claude /pm:handbook # 4. 生成培训手册
→ 全链路效率 +50% · 推广至 30+ 产品经理
个人项目
帮我记账
以微信公众号为入口，发送一句文字或语音，自动解析为收入 / 支出、分类、金额、日期与备注。小程序里查看与修改账单。
今日账单 · 2026.05.06
晚饭 · 川菜−¥58.00
地铁 · 通勤−¥6.00
稿费 · 公众号+¥320.00
合计+¥256.00
100+
日活用户
10w+
记账条数
AI 阅读助手
主流阅读产品 RAG 信息不完整、不支持 EPUB。本项目按章节上下文切分，在效率与召回之间做平衡，支持图书、语音、公众号三类内容的 AI 阅读与总结。
本章摘要
作者通过两位主角的对照，引出"自由意志"与"环境塑造"之间的张力。
第 4 章
引文 · 3
问答 · 5
页面修改 Agent
借鉴 Claude Code 架构，开发了一套"页面源码获取 + 修改"的工具链。Agent 根据自然语言需求自动调用工具读取代码、定位组件、写入修改，解决多模态截图直接生成方案带来的一致性差问题。
agent.run
› 把首页 hero 的副标题字号改小一号，并加上 0.92 行高
→ read_file src/pages/Home.tsx
→ locate <HeroLead/> · line 42
→ edit font-size: 17px → 16px · line-height: 1.65 → 0.92
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